Наступив страховий випадок... Що робити?

За договором добровільного страхування наземних транспортних засобів КАСКО.

Тел. 8 0503526675; 80675053013
(дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні)

У випадку дорожньо-транспортної пригоди необхідно:

• Зберегти транспортні засоби, пошкоджене майно та розташування учасників ДТП в такому стані, в якому воно знаходилося після дорожньо-транспортної пригоди до приїзду представників ДАІ
• Викликати співробітників ДАІ для обов'язкової реєстрації події, складання протоколу та схеми ДТП. (Підписуйте документи тільки у випадку повного погодження їх змісту з Вами!)
• За наявності фотоапарата, бажано сфотографувати місце події, взаємне розташування транспортних засобів, пошкодження автомобілів учасників ДТП
• Якнайшвидше повідомити про випадок страхову компанію (не пізніше ніж за 48 годин з моменту ДТП!) для цього звернутися до цілодобового аварійного центру ВАТ "Страхова компанія "Ренесанс"
• Якщо обумовлено з аварійною службою компанії, дочекатись разом з усіма учасниками аварії приїзду аварійного комісара компанії, який допоможе у зверненні до відповідних сервісних служб з евакуації, зберігання та ремонту транспортного засобу
• Заповнити бланк повідомлення про страховий випадок на транспорті та передати його аварійному комісару або у будь-яке представництво Страхової компанії "Ренесанс"

У випадку викрадення автомобіля потрібно:

Негайно повідомити про викрадення до цілодобового аварійного центру

Повідомляйте в аварійний центр найбільш повну та детальну інформацію про страхові випадки. Не забувайте вказувати номер договору страхування, державний реєстраційний номер застрахованого транспортного засобу, прізвище страхувальника та особи що керувала автомобілем, про обставини випадку, місце, час, кількість і перелік учасників, наприклад, ДТП, про час виклику на місце випадку працівників ДАЇ тощо.

Для максимально швидкого врегулювання матеріальних наслідків щодо страхових випадків необхідно пред'являти такі документи: оригінал договору страхування, письмову заяву на виплату страхового відшкодування, паспорт, довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру, посвідчення водія, документ, що підтверджує власність і право власності на вказаний транспортний засіб.

Примітка: Несвоєчасне повідомлення про факт настання ДТП або викрадення автомобіля дає право страховій компанії відмовити у виплаті страхового відшкодування